工商銀行電腦客戶端?2.電腦的安全級(jí)別可能設(shè)高了,可以把安全級(jí)別設(shè)成中等。3.可以把殺毒和防火墻先關(guān)了再安裝試試。4.以上方法都不行時(shí),有可能是電腦本身的原因。中國工商銀行推出的一款網(wǎng)銀助手,那么,工商銀行電腦客戶端?一起來了解一下吧。
通過網(wǎng)銀使用U盾辦理業(yè)務(wù)或交易時(shí),如遇“96111794,您的簽名驗(yàn)證失敗”提示,請(qǐng)您嘗試以下操作:
1.使用U盾辦理業(yè)務(wù)時(shí)遇此提示,請(qǐng)先檢查是否安裝了U盾驅(qū)動(dòng)程序,如未安裝,請(qǐng)您先安裝U盾驅(qū)動(dòng)程序后,再嘗試操作;如已安裝U盾驅(qū)動(dòng)程序仍無法正常使用,請(qǐng)您通過U盾驅(qū)動(dòng)程序查看證書信息是否正常。
2.使用U盾交易時(shí)輸完U盾密碼遇此提示,是由于U盾證書狀態(tài)不正常導(dǎo)致的,請(qǐng)您持有效身份證件、U盾和開通網(wǎng)銀的銀行卡,到全國任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理證書恢復(fù)。如有條件,請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)點(diǎn)嘗試使用U盾,以確保日后正常交易。
(作答時(shí)間:2019年7月9日,如遇業(yè)務(wù)變化,請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。)
第一步:安裝驅(qū)動(dòng)程序
如果您是第一次在電腦上使用個(gè)人網(wǎng)上銀行,請(qǐng)參照工行個(gè)人網(wǎng)上銀行設(shè)置指南首先調(diào)整您的計(jì)算機(jī)設(shè)置,然后安裝U盾驅(qū)動(dòng)程序,不同品牌U盾的驅(qū)動(dòng)程序只能用于本品牌。如果您希望用光盤安裝,請(qǐng)運(yùn)行U盾光盤,選擇安裝主頁面的“升級(jí)”,會(huì)自動(dòng)檢測(cè)并提示您安裝補(bǔ)丁。安裝補(bǔ)丁后,請(qǐng)選擇“驅(qū)動(dòng)程序安裝”,安裝U盾驅(qū)動(dòng)程序。
第二步:證書信息
申請(qǐng)U盾后,您可以委托工行網(wǎng)點(diǎn)柜員協(xié)助您個(gè)人證書信息到U盾體內(nèi),也可以工行個(gè)人網(wǎng)上銀行,進(jìn)入“客戶服務(wù)-個(gè)人客戶證書自助”,完成證書信息。前請(qǐng)確認(rèn)U盾已連接到電腦USB接口上。如果不成功,請(qǐng)到柜面辦理。
第三步:開心使用U盾
您在個(gè)人網(wǎng)上銀行之后,如需辦理轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費(fèi)等對(duì)外支付業(yè)務(wù),只要按提示將U盾插入電腦的USB接口,輸入U(xiǎn)盾密碼,并經(jīng)銀行驗(yàn)證無誤,即可完成支付業(yè)務(wù)。
五、U盾的維護(hù)
● U盾的更新
在服務(wù)到期前一個(gè)月,工行網(wǎng)上銀行將提示您進(jìn)行證書更新以延長(zhǎng)證書的服務(wù)期。您可按以下步驟進(jìn)行:
● U盾的密碼
您在申領(lǐng)U盾后可在銀行柜面即刻修改密碼,也可自行使用配套的證書修改證書密碼,還可以個(gè)人網(wǎng)上銀行,在“客戶服務(wù)-個(gè)人證書管理-個(gè)人客戶證書密碼更新”中修改證書密碼。
請(qǐng)您使用手機(jī)瀏覽器打開工行手機(jī)門戶網(wǎng)站,選擇“客戶端”企業(yè)手機(jī)銀行客戶端。
(作答時(shí)間:2019年7月9日,如遇業(yè)務(wù)變化,請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。)
請(qǐng)您工行門戶網(wǎng)站(www.icbc.com.cn),點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)上銀行”或“企業(yè)網(wǎng)上銀行”下方的“網(wǎng)銀助手”,根據(jù)頁面提示,并安裝網(wǎng)銀助手即可。
溫馨提示:
1.時(shí)建議您不要使用輔助(如迅雷等),可以采用單擊鼠標(biāo)右鍵選擇“目標(biāo)另存為”方式到電腦中。
2.如您需要重新安裝網(wǎng)銀助手,須先點(diǎn)擊“開始-所有程序-中國工商銀行客戶端-網(wǎng)銀助手”卸載之前的網(wǎng)銀助手。
(作答時(shí)間:2023年4月1日,如遇業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。)
請(qǐng)您工行門戶網(wǎng)站(www.icbc.com.cn),點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)上銀行”或“企業(yè)網(wǎng)上銀行”下方的“網(wǎng)銀助手”,根據(jù)頁面提示,并安裝網(wǎng)銀助手即可。
溫馨提示:
1.時(shí)建議您不要使用輔助(如迅雷等),可以采用單擊鼠標(biāo)右鍵選擇“目標(biāo)另存為”方式到電腦中。
2.如您需要重新安裝網(wǎng)銀助手,須先點(diǎn)擊“開始-所有程序-中國工商銀行客戶端-網(wǎng)銀助手”卸載之前的網(wǎng)銀助手。
(作答時(shí)間:2021年11月25日,如遇業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。)
以上就是工商銀行電腦客戶端的全部?jī)?nèi)容,如已安裝U盾驅(qū)動(dòng)程序仍無法正常使用,請(qǐng)您通過U盾驅(qū)動(dòng)程序查看證書信息是否正常。2.使用U盾交易時(shí)輸完U盾密碼遇此提示,是由于U盾證書狀態(tài)不正常導(dǎo)致的,請(qǐng)您持有效身份證件、U盾和開通網(wǎng)銀的銀行卡。